Política de Privacidade
1. Dados Acessados e Coletados
A Runy coleta e acessa os seguintes tipos de dados para fornecer seus serviços:
Dados de Saúde e Atividade Física (HEALTH): O aplicativo acessa e coleta dados relacionados à atividade física e saúde dos usuários, incluindo: métricas de treino (distância percorrida, ritmo, pace, frequência cardíaca), histórico de corridas e atividades esportivas, metas e desempenho físico, e quaisquer informações de saúde inseridas voluntariamente pelo usuário na plataforma. Esses dados são utilizados exclusivamente para fornecer análises de desempenho, montar planos de treino personalizados e permitir o acompanhamento por assessorias esportivas.
| Categoria | Dados | Finalidade |
|---|---|---|
| Dados Pessoais | Nome, e-mail, telefone, data de nascimento, gênero | Cadastro e identificação na plataforma |
| Dados de Saúde (HEALTH) | Frequência cardíaca, distância, pace, ritmo, dados de corrida e atividade física | Monitoramento de desempenho e planos de treino |
| Dados de Uso | Interações com a plataforma, logs de acesso | Melhoria dos serviços e segurança |
| Dados Financeiros | Informações de pagamento e transações | Gestão de cobranças e controle financeiro |
2. Uso dos Dados
Seus dados são utilizados para:
- Prover e melhorar os serviços da plataforma;
- Personalizar planos de treino e relatórios de desempenho;
- Garantir segurança e prevenção contra fraudes;
- Cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados com:
- Assessorias esportivas e treinadores vinculados à sua conta, com sua autorização;
- Parceiros técnicos necessários para a execução dos serviços (ex.: infraestrutura de nuvem);
- Autoridades competentes, quando exigido por lei.
Os dados de saúde (HEALTH) nunca são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins publicitários ou comerciais.
4. Retenção e Exclusão de Dados
Por quanto tempo armazenamos seus dados: Os dados pessoais e de saúde são retidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, os dados são mantidos por até 90 (noventa) dias para fins de backup e obrigações legais, sendo então excluídos permanentemente de nossos sistemas. Dados financeiros podem ser retidos por até 5 (cinco) anos para cumprimento de obrigações fiscais e legais, conforme a legislação brasileira.
| Tipo de Dado | Período de Retenção |
|---|---|
| Dados pessoais e de cadastro | Enquanto a conta estiver ativa + 90 dias após encerramento |
| Dados de saúde e atividade física (HEALTH) | Enquanto a conta estiver ativa + 90 dias após encerramento |
| Dados de uso e logs | 12 meses a partir da coleta |
| Dados financeiros | 5 anos (obrigação legal) |
Como excluir seus dados
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados das seguintes formas:
- Pela plataforma: Acesse https://www.runyapp.com/delete-account e solicite a exclusão de sua conta. Todos os seus dados pessoais e de saúde serão removidos em até 30 dias;
- Por e-mail: Envie uma solicitação para gabriel@runyapp.com informando seu nome completo e e-mail cadastrado;
- Dados específicos: Para excluir apenas dados de saúde ou atividade, acesse Configurações → Privacidade → Gerenciar Dados de Saúde.
Após a solicitação, seus dados serão excluídos permanentemente em até 30 dias, exceto os dados financeiros, que são retidos conforme a legislação aplicável.
5. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito e em repouso. Os dados são armazenados em servidores seguros. Nenhum sistema é completamente infalível, porém nos comprometemos a notificá-lo em caso de incidentes de segurança que afetem seus dados.
6. Direitos do Usuário
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018), você tem direito a:
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais e de saúde coletados;
- Pedir a correção de informações incompletas ou incorretas;
- Solicitar a exclusão dos seus dados (conforme descrito na seção 4);
- Revogar consentimentos concedidos a qualquer momento;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados para outra plataforma.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato: gabriel@runyapp.com
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência na plataforma web. Você pode configurar seu navegador para rejeitá-los, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.
8. Alterações na Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade. Alterações significativas serão comunicadas com antecedência de 15 dias por e-mail ou notificação no aplicativo.
Dúvidas? Entre em contato: gabriel@runyapp.com
Termos de Uso
Bem-vindo
Bem-vindo à plataforma Runy! Nossa missão é oferecer suporte completo para Assessorias Esportivas, conectando treinadores, atletas e organizações em um único ambiente digital.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar a plataforma Runy, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize nossos serviços.
2. Serviços Oferecidos
Runy é uma plataforma que permite às Assessorias Esportivas:
- Gerenciar treinos e eventos;
- Acompanhar feedbacks de atletas;
- Gerenciar informações financeiras;
- Oferecer relatórios e análises personalizadas.
3. Responsabilidades do Usuário
Você é responsável por:
- Garantir a veracidade das informações fornecidas;
- Manter a confidencialidade das credenciais de acesso;
- Utilizar a plataforma em conformidade com a legislação aplicável e estes Termos.
4. Uso Indevido
Não é permitido:
- Usar a plataforma para fins ilegais ou não autorizados;
- Compartilhar, modificar ou distribuir conteúdo da plataforma sem permissão;
- Realizar atividades que possam comprometer a segurança do sistema.
5. Alterações nos Termos
Os Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento. Você será notificado sobre alterações significativas.
6. Rescisão
A Runy reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso do usuário que violar estes Termos.